1. Une conciergerie nautique, c’est quoi ?

C’est simple : vous naviguez, nous nous occupons du reste !

Chez Nauti’Zen, nous veillons sur votre bateau, nous l’entretenons et nous le préparons pour que chaque sortie soit un moment de plaisir – sans contraintes, sans stress.

2. Quels services proposez-vous ?

Chaque bateau est unique, et nos services le sont aussi !

Concrètement, nous assurons :

• L’entretien et le nettoyage, avec des produits écoresponsables et biodégradables dès que cela est possible, afin de respecter la mer et votre bateau.
• La surveillance et les contrôles réguliers.
• La préparation avant vos sorties : nettoyage complet, avitaillement en eau, frigo approvisionné…Vous arrivez, tout est prêt.
• Les visites de votre bateau, si vous le mettez en vente sans passer par un broker mais que vous habitez trop loin ou n’êtes pas toujours disponible pour gérer cet aspect des choses.

Cerise sur le gâteau, ou perle dans l’huitre : nous passons avant et après chaque Coup de vent pour vérifier que tout va bien à bord (préparation coup de vent et contrôle post coup de vent).

3. Dois-je être présent pour que vous interveniez ?

Non, vous pouvez nous confier vos clés en toute confiance. Nous veillons sur votre bateau et nous nous occupons de tout, même en votre absence.

4. Forfaits ou prestations à la carte ?

Les deux mon Capitaine !

• Nos forfaits mensuels ou saisonniers permettent un suivi régulier et personnalisé.
• Nos prestations à la carte s’adaptent à vos besoins ponctuels.

5. Quelles sont les modalités de règlement ?

Pour nos Packs Sérénité et Premium, nous vous laissons le choix :

• Un règlement en une seule fois en début de mois.
• Ou un règlement en plusieurs fois, grâce à un virement automatique au début de chaque mois.

Simplicité et flexibilité garanties.

Pour le reste de nos prestations, vous validez notre devis et nous vous envoyons la facture une fois notre mission accomplie !

6. Quelle est notre zone d’intervention ?

Nous intervenons dans tout le Morbihan, et en particulier sur les ports de :

• Arzal-Camoël
• La Roche-Bernard
• Port Haliguen
• La Trinité-sur-Mer
• Le Crouesty
• Lorient
  

7. Pourquoi choisir Nauti’Zen ?

Parce que nous allons au-delà d’un simple service d’entretien !

• Nous privilégions des produits écoresponsables dès que possible.
• Nous adaptons chaque prestation à votre bateau, à vos besoins spécifiques… et même, le cas échéant, à vos petites habitudes !
• L’Humain nous tient à cœur, et nous mettons tout en œuvre pour entretenir, avec vous, de vraies relations de confiance.
• Vous pouvez compter sur notre réactivité et notre professionnalisme. En fait vous pouvez, tout simplement, compter sur nous !

Avec Nauti’Zen, naviguer devient un pur plaisir 🌊

8. Quels types de bateaux prenez-vous en charge ?

Nous intervenons aussi bien sur les voiliers que sur les bateaux à moteur, qu’ils soient petits ou grands. Chaque embarcation bénéficie d’une attention personnalisée.

9. Comment garantissez-vous la sécurité de mon bateau ?

Nous réalisons des tournées de surveillance régulières et nous vérifions les points essentiels (amarrage, humidité, présence des éléments extérieurs restés à bord, signes éventuels d’effraction, etc.). Vous recevez un suivi clair et transparent après chacun de nos passages.

Notez tout de même qu’il ne s’agit, pour Nauti’Zen, que d’une obligation de moyens ! Mais nous vous garantissons de tout mettre en oeuvre pour que votre bateau soit le mieux surveillé et traité possible, en fonction de votre contrat.

10. Puis-je demander une intervention en urgence ?

Oui, dans la mesure du possible. Contactez-nous et nous ferons le maximum pour intervenir rapidement.

11. Proposez-vous un suivi pendant l’hivernage ?

Absolument ! Nous proposons justement des forfaits de « veille hivernale », particulièrement intéressants si vous habitez loin et ne pouvez venir régulièrement à bord. Nous le faisons à votre place, pour vérifier vos amarres, passer après un Coup de vent, aérer, changer vos recharges de déshumidificateurs, etc.

12. Quels types de produits utilisez-vous pour l’entretien ?

Nous privilégions des produits écologiques et biodégradables dès que cela est possible, afin de limiter l’impact sur l’environnement marin.

Lorsque la situation l’exige (taches spécifiques, traitement particulier, protection technique), nous utilisons des solutions adaptées pour garantir la propreté et la durabilité de votre bateau, toujours dans le respect des normes de sécurité.

Nos produits professionnels sont choisis pour leur efficacité, que nous testons sur nos propres voiliers :).